Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных посетителей сайта https://mstall.ru/ — Общество с ограниченной ответственностью «ЛБК-ЛОГИСТИК», ИНН 5027278838, ОГРН 1195027017085, адрес: 140000, РФ, Московская область, г. Люберцы, ул. Смирновская, д. 16, пом. III, ком. 16. Обращения по вопросам персональных данных принимаются по адресу lbklogistic@mail.ru.

Политика описывает обработку данных при использовании каталога, отправке обращений, согласовании заказов и работе с личным кабинетом. Она распространяется на посетителей, заявителей, покупателей и представителей организаций, которые передают свои данные через сайт.

2. Цели и состав данных

Ответ на обращение и обратный звонок

Имя, телефон, тема и содержание сообщения, сведения о запрашиваемой продукции или работах. Если посетитель сам указывает другие контакты, они используются для ответа на это обращение.

Подготовка и согласование заказа

Имя и фамилия при заполнении, телефон, email при указании, состав и количество товаров, комментарий, адрес и иные сведения о получении при их заполнении. Данные организации и её представителя — в объёме, необходимом для документов заказа.

Предложения о сотрудничестве и отклики

Имя, телефон, содержание предложения и самостоятельно указанные сведения об опыте или организации. Формы сайта не предназначены для отправки паспортных данных, медицинских сведений или иных избыточных данных.

Личный кабинет

Идентификаторы учётной записи, контактные данные и сведения, необходимые для входа, восстановления доступа и работы с заказами. Пароль используется системой для проверки доступа.

Работоспособность и защита сайта

IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес обращения, технические журналы, данные сессии и корзины. При отправке форм фиксируются дата, версия и факт предоставления согласия.

Необязательные настройки и статистика

Выбранный вид каталога; при разрешении аналитики — источник перехода, страница входа, параметры кампании, число просмотров и сведения о сессии. Подробнее — в политике cookies.

3. Основания и способы обработки

Для ответа на обращения и рассмотрения заявки используется отдельное согласие посетителя. Обработка для заключения договора по инициативе пользователя и исполнения договора проводится на соответствующем основании. Сведения, которые необходимо сохранять по закону, обрабатываются для исполнения установленных обязанностей. Безопасность и техническая работа сайта обеспечиваются в пределах необходимых для этого данных и применимых законных оснований.

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и, при работе с обращениями и документами, без них. Она включает получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных. Передача допускается только при наличии основания и в необходимом для цели объёме.

Согласие в формах не включает согласие на рекламные рассылки или общедоступную публикацию персональных данных. Отправка заявки не подписывает пользователя на рекламу.

4. Доступ, получатели и защита

Обращения и заказы сохраняются в системе сайта. Доступ к ним предоставляется уполномоченным лицам оператора для ответа, подготовки расчёта и согласования заказа. Для обеспечения работы сайта могут привлекаться исполнители по размещению и техническому сопровождению; доступ и обработка по поручению должны быть ограничены договором, задачей и требованиями конфиденциальности.

Передача данных исполнителям доставки или иных работ возможна в объёме, необходимом для согласованного заказа, при наличии законного основания. Данные могут предоставляться государственным органам в предусмотренных законом случаях. Продажа данных, публикация контактных данных заявителей и передача для чужих рекламных рассылок этой политикой не предусматриваются.

Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность, разграничение доступа и меры защиты от неправомерного использования. При организации хранения и передачи применяются требования законодательства о локализации баз данных и трансграничной передаче. Формы сайта не предусматривают самостоятельную отправку данных в зарубежные рекламные сервисы.

5. Сроки обработки и прекращение

Данные обращения обрабатываются до завершения ответа и согласования связанной с ним задачи либо до отзыва согласия, если нет другого законного основания. Данные заказа обрабатываются в течение подготовки и исполнения договора; документы и сведения, для которых законом установлен срок хранения, сохраняются в течение такого срока.

При достижении цели или отзыве согласия обработка, основанная только на согласии, прекращается, а данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, как правило не позднее 30 дней, если дальнейшее хранение не требуется по другому законному основанию. Условия и сроки хранения данных браузера указаны отдельно в политике cookies.

Изменение cookies-настроек не удаляет уже отправленные заявки или документы заказа. Для обращения по ним используйте контакт оператора, указанный ниже.

6. Права посетителя и отзыв согласия

• Получить сведения об обработке своих персональных данных и основаниях такой обработки.
• Потребовать уточнения неточных или устаревших данных, а при наличии оснований — блокирования, прекращения обработки и уничтожения.
• Отозвать согласие на обработку данных; это не отменяет обработку, которая требуется по договору или закону.
• Обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для запроса или отзыва направьте обращение на lbklogistic@mail.ru с темой «Персональные данные — mstall.ru» либо по почтовому адресу оператора: 140000, РФ, Московская область, г. Люберцы, ул. Смирновская, д. 16, пом. III, ком. 16. Укажите имя, контакт, использованный в заявке, и суть требования. Не отправляйте лишние документы: если для проверки заявителя понадобятся дополнительные сведения, оператор уточнит необходимый объём. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.

7. Cookies и внешние ссылки

Необходимые cookies обеспечивают сессию, корзину и выбранные настройки конфиденциальности. Дополнительные настройки каталога и аналитика включаются после отдельного выбора в уведомлении. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки cookies» внизу любой страницы. Подробности и перечень — в политике cookies.

Переход по внешней ссылке, например на карту, открывает другой сервис. Его обработка данных регулируется его собственными документами.

8. Изменения и связанные документы

Актуальная редакция размещается по постоянному адресу /privacy/. Дата редакции указана в начале документа. При изменении целей обработки или условий согласия требуется соответствующее обновление документов и получения согласия.

Согласие на обработку персональных данных · Реквизиты оператора · Использование cookies